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Vantagens do Marketing Digital para o Microempresário

Vantagens do Marketing Digital para o Microempresário

O Marketing Digital oferece muito mais vantagens quando comparado à mídia impressa para o pequeno e médio empresário. Fazer Marketing é imprescindível em qualquer momento, mas quando se começa um negócio ou se tem baixo investimento, são necessárias ações menos custosas e assertivas que gerem resultados sólidos – e, para isso, é preciso saber usar as “armas” certas e não sair desperdiçando “balas”, segmentando bem os alvos que se quer atingir – e é aí que o Marketing Digital entra como uma poderosa ferramenta. Se você se enquadra nesse perfil, confira quais os grandes benefícios que você pode conseguir considerando-o em seus negócios:

1) Baixo Custo em Propaganda e Mais Flexibilidade
A primeira grande diferença entre a internet e a mídia impressa é que você determina o quanto quer/pode investir em anúncios e qual o período que deseja fazê-lo. Também é possível modificar seus anúncios e aperfeiçoá-los quantas vezes forem necessárias. E, por último, e não menos importante, você alcança uma quantidade devastadora de potenciais clientes. Não quer dizer que você não vai mais fazer uso da propaganda tradicional. Você poderá usá-la para informar aos seus potenciais clientes que o seu site existe e que eles podem encontrar soluções e informações valiosas.

2) Visibilidade da Marca (Branding)
Ultrapasse barreiras geográficas e atinja o Brasil e o mundo. Você consegue fazer com que seus negócios não fiquem restritos ao seu bairro ou localização geográfica. Ainda mais, com um ótimo SEO e geração de conteúdo, você pode aparecer constantemente nos resultados de busca e se tornar um “Top of Mind” online, associando o seu segmento de atuação à sua empresa para quem o busca, como um especialista.

3) Aberto 24 Horas e 07 Dias por Semana
Sua empresa nunca está fechada na internet – nos feriados, finais de semana, seja o dia qual for. A internet possibilita que o consumidor tenha acesso a você sempre que quiser, e você se torna ainda mais valioso quando tem conteúdo online que seus concorrentes não produzem.

4) Tudo Pode Ser Mensurado
Medir é Saber – o Marketing Digital é 100% mensurável, permitindo que se observe o que funciona, excluir o que não funciona ou aperfeiçoar o plano estratégico. Como dissemos, com um baixo investimento, deve-se ser assertivo, e é medindo que se consegue determinar para onde se deve focar as ações para alcançar cada vez melhores resultados.

5) Segmentação de Público-Alvo
Conhecer seu público-alvo é conhecer seu próprio negócio – e o meio digital permite que você entenda e segmente seu público de maneira eficiente, rápida e precisa, através de ferramentas como redes sociais e CRM.

6) Melhora Sua Credibilidade
Um site oferece a possibilidade de se relacionar diretamente com seus potenciais clientes, mostrar seus serviços ou produtos bem como alavancar a confiança da sua empresa no mercado. Quanto mais engajado seu mercado alvo tiver, mais positiva será a reputação da marca.

7) Permite Que Você Seja Estratégico e Eficiente
Com todas as facilidades acima, você consegue criar planos estratégicos que realmente funcionam, tem um controle maior do seu Marketing e consegue entender os pontos a serem melhorados e determinar metas mais concretas. Dominando o Marketing Digital, você deixa de correr atrás de clientes e passa a atrai-los – e seu negócio passa a ser Inbound.

Marketing barato e eficaz: 6 dicas para pequenas empresas

Marketing barato e eficaz: 6 dicas para pequenas empresas

Marketing barato e eficaz: 6 dicas para pequenas empresas. 

Marketing parece ser uma ferramenta cara, não é mesmo? Nem tanto assim. Nós selecionamos 6 dicas de marketing barato e eficaz para pequenas empresas com seus respectivos valores estimados para compartilhar com você que precisa de bons resultados com pouco custo. Confira!

1- E-mail Marketing – Quando foi a última vez que você conversou com seus clientes? É mais fácil nutri-los em vez de ir em busca de outros. O e-mail marketing pode se tornar uma ferramenta prática e rápida para fazê-lo. Mas antes de sair disparando e-mails, pense no tipo de mensagem que você quer enviar. Que tal uma mensagem divulgando algum conteúdo útil relacionado à última compra de seu cliente? Algo que possa realmente ajudá-lo a solucionar algum problema? Mantenha uma conversa construtiva, personalizada e amigável através do e-mail.

Preço: você pode encontrar pacotes de R$ 19,00 com disparo ilimitado para 1.000,00.

Nosso toque: não se esqueça, tudo com Opt-in!– que consiste na prévia autorização de seus clientes para receber os seus e-mails. Dúvidas sobre como funciona a regulamentação do e-mail marketing? Confira o Código de Autorregulamentação para prática de E-mail Marketing da ABEMD.

 2 – Redes Sociais – Não é de hoje que se sabe a importância das redes sociais na comunicação e o quanto as pessoas passam navegando por elas. Estar nas redes sociais de extra não tem mais nada, só se for o fato de ser extremamente importante. Segundo o Facebook, 1,4 bilhão de pessoas acessa a rede, e 900 milhões o fazem todos os dias. Além do mais, as redes sociais permitem uma segmentação e diálogo sem igual com o público : onde vive, idade, comportamento, o que gosta, o seu último check-in – informações valiosas para você saber o que oferecer e como oferecer, resultando em engajamento e impactando o resultado de suas vendas.

Preço: o valor vai depender do tipo de resultado que você espera. Mas, só para se ter uma noção, o investimento de R$250,00 no Facebook possibilita até 500 curtidas a mais em sua página do público que desejar, já que, como falamos, é possível segmentar seu público de uma maneira sem igual.

 3 – Blogs – blogging não é mais atrelado apenas a texto pessoal. Atualmente as empresas produzem conteúdos para se tornarem cada vez mais relevantes e presentes na vida das pessoas, com informações que geram interesse e solucionam problemas, ajudando, consequentemente, seus sites a conseguirem uma boa colocação nos resultados de busca. Afinal, não é por isso que você está lendo este texto neste blog? Porque a mensagem lhe interessa e você pode ter pesquisado pelo assunto.

Preço: inteiramente gratuito! Existem diversas ferramentas para blog, dentre elas o WordPress.

Nosso toque: não utilize blogs para vender produtos! Deixe apenas o espaço específico que já existe em seu site para isso. Crie conteúdo útil que tire dúvidas e é efetivamente pesquisado pelas pessoas. E não se esqueça da periodicidade! Veja seu conteúdo como uma revista eletrônica e deixe seus visitantes ansiosos pela sua próxima postagem!

 4- Landing Pages – são páginas distintas mas interligadas a algum conteúdo de seu site, que abrigam uma oferta correlata. Para receber essa oferta, fazer o download, ou ter acesso ao conteúdo, o visitante deve deixar seus dados. Essa prática é ótima para se conseguir leads.

Preço: inteiramente gratuito! Você pode utilizar ferramentas como o WordPress. Também existe a WishPond com o plano básico de R$ 45,00, que te dá mais algumas opções como sorteios e concursos nas redes sociais.

Nosso toque: o que você oferece é proporcional às informações que poderá conseguir do cliente. Pense em ofertas criativas, únicas e úteis para obter dados preciosos e mais precisos!

 5- Webinars – tem um produto muito técnico? Seu público é mais visual? Ou você simplesmente gosta de uma comunicação mais interativa? Considere produzir webinars, que são webconferências que podem esclarecer as dúvidas de seus clientes, ajudá-los a utilizar um produto, ou atualizá-los de seu segmento e estreitar o seu relacionamento com eles.

Preço: Existem ferramentas gratuitas como o Google Hangouts, mas o problema é que há um grande delay nos áudios e não há um chat integrado. Para evitar acontecimentos inesperados, existem empresas como a Eventials com planos a partir de R$69,00 por mês para que você faça o seu webinário, com alguns itens bem interessantes para deixar seu evento ainda mais estratégico.

6 – Unir todas as dicas anteriores em uma estratégia interligada de Inbound Marketing – Que tal juntar todas as ações e criar uma campanha bem estratégica, com a qual você possa medir os resultados, gerar 3 vezes mais leads do que as práticas que costuma utilizar e gastar muito pouco com isso? Se você se interessou pela ideia, veja o nosso artigo sobre o Inbound Marketing.

Nosso toque: percebeu como repetimos o termo útil nesse texto? É porque ser útil na vida de seus clientes é a chave para o sucesso, em qualquer comunicação e campanha de Marketing que se cria. Abuse de utilidade e criatividade!

Um toque extra – nós sabemos o quanto é corrido quando se tem um pequeno negócio, pois existem muitos fatores a serem gerenciados, mas Marketing é essencial. Se você acha que não terá tempo hábil para administrar o seu Marketing, considere contratar um profissional ou uma agência, pois se não houver um bom planejamento e uma correta execução das ações, os resultados não serão bons como o esperado e você estará desperdiçando o seu tempo e seu dinheiro. Com profissionais competentes, você terá campanhas poderosas que vão se auto pagar e cobrir o próprio valor dos profissionais, aumentar suas vendas e gerar mais lucro. Tenha em mente sempre a melhor estratégia a ser tomada e pense grande e a longo prazo!

Como fazer minha empresa aparecer na primeira página do google?

Como fazer minha empresa aparecer na primeira página do google?

Diferença entre Links Patrocinados e Busca Orgânica

Antes, é preciso entender a diferença entre busca orgânica e links patrocinados. Você não sabe? Não tem problema, nós explicamos.

Links Patrocinados, como o próprio nome sugere, são pagos para aparecem nas buscas através de uma espécie de leilão – quem dá mais tem a melhor colocação. O espaço para esses links é reservado na primeira seção da busca, cada qual com um símbolo característico indicando de que se tratam de resultados pagos.

Agora, se você descer um pouquinho, verá os resultados orgânicos – e as empresas não precisaram pagar por eles. Então qual é a mágica?

Palavras-chave

Você mesmo já deve ter se interessado por um tema e pesquisado no Google questões como: “O que é…?”, “Como fazer…?”, “Dicas….”, “Qual a diferença…?”. O Google processa milhares de perguntas como as suas, todos os dias, porque mais de 80% dos usuários recorrem a internet como um esclarecedor de diversas questões do dia-a-dia. Essas palavras digitadas nos buscadores são as palavras-chave. E é através delas que você otimiza seus conteúdos para aparecerem no Google.

Pesquisas do Google ao seu favor

Entendido como funcionam as buscas através do Google e o que são as palavras-chave, vamos apresentar a você o SEO – Search Engine Optmization. Essa conhecida sigla no mundo do Marketing Digital indica uma série de ações em programação, levando em consideração a pesquisa de palavras-chave do público-alvo. O profissional dedica seus esforços para deixar o site otimizado para o Google, isto é, de maneira que o Googlebot (considere como robôs que vasculham a internet analisando sites e conteúdos) rastreie sua página, faça a indexação (colocá-la em uma espécie de índice) e a publique – caso seja constatado que o conteúdo é relevante ao usuário -, sempre que pessoas buscarem aquele conteúdo, que deve conter as palavras-chaves pesquisadas.Se você estiver interessado no assunto, confira aqui como a pesquisa do Google funciona.

Seu site como esclarecedor de dúvidas

Quanto mais conteúdos você realizar, mais palavras-chave trabalhar, mais otimizado ficará o seu site. Mas o conteúdo deve ser relevante, útil e solucionar as questões de seu público. Nada de sair criando diversos textos irrelevantes, pois o Googlebot já é inteligente o suficiente para entender a relevância dos conteúdos e possui uma série de parâmetros para indexar o seu site nas buscas.

Pense em como você pode contribuir para o dia-a-dia das pessoas e, o melhor, como o seu produto é um solucionador de problemas. Tenha em mente que, com a internet, o poder de opinião está cada vez mais na mão dos compradores, e ser intrusivo não é mais a solução.

Quer saber mais? Então acho que você vai se interessar em saber um pouco do Inbound Marketing, que executa as ações que tratamos e vai além.

 

Para que serve o Marketing? Agência de Marketing Digital em Sp

Para que serve o Marketing? Agência de Marketing Digital em Sp

Para entender o que é Marketing, pense consigo mesmo: por que existem produtos e serviços?

O ser humano possui necessidades. A cada momento de nosso dia, estamos consumindo produtos e serviços: desde o café da manhã que tomamos, do tênis especial que colocamos para correr, dos produtos de higiene, da roupa que utilizamos para sair, até o travesseiro que repousamos ao final de um longo dia. Quando você para para refletir sobre essa questão, não é exagero dizer que praticamente respiramos produtos e serviços. E o Marketing está aí para isso: ele está presente como o planejamento de um conjunto de práticas que identificam e satisfazem as necessidades de um mercado-alvo, através de produtos e serviços ofertados por empresas, gerando o lucro para estas e a satisfação das necessidades do público, como uma troca.

“Poxa, parece simples. Então eu já faço Marketing na minha empresa todos os dias com os meus negócios”– você pode pensar. Bom, mais ou menos. Vamos entender o porquê.

Se formos pensar o Marketing como mero identificador de necessidades que satisfazem as pessoas, ele sempre existiu, desde quando o homem surgiu. Porém, por volta de 1900, com os frutos da produção em larga escala da Revolução Industrial, os negócios de diversos setores começaram a crescer e a concorrência ficou acirrada. Os anos vão se passando e, cada vez mais, os consumidores são encurralados por muitas opções que atendem às suas necessidades, o que foi gerando uma certa comodidade para as pessoas, mas mais trabalho para os empresários. Atender às necessidades das pessoas ficava cada vez mais complexo, mudando a máxima de que a clientela vai até o estabelecimento para a nova realidade da necessidade de correr atrás de clientes . Assim, entendeu-se que uma nova área precisava ser estudada e especialistas iniciaram a criação de teorias de como atrair a clientela em meio ao crescente mercado – e aí o Marketing nasce como uma ciência.

Essa ciência se baseia em variáveis, os conhecidos 4 Ps – ou Mix de Marketing – que norteiam as ações a serem tomadas:

Preço: literalmente quanto vale o seu produto ou serviço. Ele depende de fatores como custos, valor agregado, concorrência e engloba condições e período de pagamento,

Praça: onde o cliente pode encontrar seu produto. A internet mudou a forma como esse P era visto pelos especialistas.

Produto: refere-se às características do produto. Assim, entende-se a quem e para qual finalidade esse produto pode ser negociado.

Promoção: engloba a comunicação, a publicidade e propaganda e, enfim, as estratégias de divulgação para atrair os clientes. Nesta área, é importante o auxílio de especialistas, pois é a área responsável pela comunicação de seus negócios com o mercado-alvo.

Além desses Ps, recentemente foram surgindo outros, como o de Paixão (o que transforma as pessoas em completos admiradores da marca).

Como o mercado nunca para se crescer, o Marketing tradicional ganhou diversas vertentes, que a cada momento, com o avanço e mudanças em áreas tecnológicas, econômicas e comportamentais, se fortificam, se reformulam e até impulsionam a criação de novas, tais como: Marketing Digital, Inbound Marketing, Outbound Marketing, Marketing de Exclusividade, Marketing de Incentivo, Endomarketing, Marketing Esportivo, Marketing Cultural, Remarketing, Marketing Direto, Marketing Indireto, Marketing de Conteúdo, Marketing Promocional, Live Marketing, Marketing de Guerrilha e muitos outros Marketings que um bom especialista compreende e sabe utilizá-los em prol de seus negócios.

O profissional de Marketing relaciona esses Ps às diversas vertentes, para criar estratégias coordenadas em um plano de marketing ideal. Estratégias efetivas são aquelas que refletem a melhor proposta de valor para os consumidores e atraem um mercado-alvo definido. Esse especialista sabe como agir conforme cada cenário, levando sempre em consideração o seu público-alvo, e entende que as variáveis do Mix de Marketing se relacionam e se afetam entre si; por exemplo, quando uma empresa decide que a sua base competitiva é o preço, todas as outras variáveis, bem como as vertentes de Marketing escolhidas, vão dar suporte a ações cuja a característica preço é agressiva.

Fale com seu especialista. Ele certamente o ajudará a traçar os seus 4 Ps de maneira eficaz e fará um bom plano de Marketing.

Qual a importância dos Leads para o seu negócio?

Qual a importância dos Leads para o seu negócio?

Qual a importância dos Leads para o seu negócio? Com o crescimento do Marketing Digital, o termo tem se espalhado muito entre os empreendedores. Mas qual é o verdadeiro impacto deles para o seu negócio?

O que é Lead?

Leads são pessoas identificáveis que têm interesse em seu produto/serviço de alguma forma. Identificáveis pois sabe-se informações acerca delas, tais como nome, e-mail, empresa, interesse ou área de atuação, por exemplo. Essas pessoas deixam seus contatos em troca de algum brinde – ou, como chamamos, isca digital – que pode ser uma amostra grátis ou mesmo conteúdos nos mais diversos formatos que contenham informações relevantes para elas.

Quando surgiu o termo Lead?

Por mais que o conceito de Lead pareça ser algo atual, não se engane: é mais antigo do que imagina. Se já trabalhou ou conhece alguém que atuou em empresas de origem americana, você deve saber que esse termo é utilizado, pelo menos, entre o final dos anos 90 e anos iniciais de 2000. É não é à toa: a prática desse tipo de gestão centrada em pessoas que tem interesse em seu produto ou serviço e setor, com monitoramento e categorização de seus comportamentos e atitudes tem sido a base de muitas empresas americanas de sucesso por no mínimo 20 anos.

A popularização do Inbound Marketing por empresas de automação como a americana Hubspot e a brasileira Resultados Digitais foi responsável pela notoriedade do termo. Agora, com a presença indispensável do Marketing Digital nas estratégias das empresas dos mais diversos portes, o conceito de Lead tem participado ativamente de muitas reuniões de empreendedores antenados às mudanças do mercado.

Qual a importância dos Leads?

São inúmeros os benefícios que os Leads podem trazer às suas campanhas de Marketing e negócio como um todo. A seguir, listei os principais fatores que tornam os leads tão importantes para a sua empresa:

Relacionamento com potenciais clientes: com tantas opções de compra em apenas alguns cliques, a aquisição de clientes cabe àqueles que conquistam antes o coração deles. Resolver problemas e informar, antes mesmo de vender o produto em si, é a chave para atrair a atenção desses prospects. Com um relacionamento, as pessoas se sentem mais confortáveis para finalizar o negócio por causa da confiança transmitida pela sua empresa.

Mensuração das campanhas de Marketing Digital: com os Leads fica bem mais fácil entender as métricas e KPIs (Indicadores de performance) do seu negócio.  Você compreende, por exemplo, a taxa de conversão, quem são e como se comportam os potenciais compradores e quais são as necessidades de melhoria para aumentar ainda mais as suas vendas.

Captação de clientes pela internet: de nada adianta ter um site que receba visitas, mas que não esteja preparado para converter esses visitantes em Leads. Sua empresa pode estar perdendo inúmeras possibilidades de negócio quando você não desenvolve uma estratégia sólida para captação de leads e prepara o layout do seu site para isso. É como deixar um vendedor parado, já que seu site trabalha 7 dias por semana e 24 horas por dia. A chamada geração de Leads é justamente importante por isso: você cria uma ponte entre seu site e pessoas interessadas.

Gerenciamento de Leads

Captar leads não significa necessariamente fechamento de negócio. É por isso que o gerenciamento de Leads é outro ponto de relevância para que assim exista um processo coerente de classificação deles. A grosso modo, os Leads vão recebendo pontuações de acordo com as suas atitudes (geralmente consumo de conteúdos, download de materiais, inscrições em webinars e etc.) em duas categorias:

Marketing Qualified Lead (MQL) ou Lead Frio: é aquele que tem interesse em seu produto ou serviço, mas ainda não está pronto para a compra, seja por falta de informação, pela consideração das alternativas ou outros fatores. Por isso o relacionamento com eles se faz tão importante para que possam avançar rumo a concretização da compra com sua empresa.

Sales Qualified Lead ou Lead Quente: trata-se do Lead pronto para realizar a compra! Ele já tem informação suficiente e está certo de que é o seu tipo de produto e/ ou serviço que solucionará o problema dele. Na prática, são eles quem devem ser enviados para sua equipe de vendas entrar em contato. Assim, o seu CAC (Custo por Aquisição de Clientes) é reduzido, e sua equipe de vendas não perde tempo com pessoas que ainda não estão prontas para realizar a compra de fato.

Algumas empresas esmiuçam ainda mais a classificação dos Leads. Isso vai depender do seu tipo de produto e de como ocorre a jornada de compra.

Qual a relação de Leads no funil de vendas?
Justamente esse “score” citado no subtítulo anterior é o que vai encaminhar os Leads no funil de vendas. Conforme já mencionei, de acordo com o comportamento, eles serão classificados rumo a base do funil, para que estejam prontos para realizar a compra.

Inclusive, vale responder uma dúvida comum: todos os visitantes passarão naturalmente pelas etapas definidas no meu funil de vendas? A resposta é: não. Você pode receber visitantes que já tenham informações suficientes para pedir um orçamento, por exemplo e fechar negócio. Então, realize as suas estratégias e iscas digitais com toda atenção e carinho, para que você possa captar pessoas interessadas nas mais diferentes etapas do funil, inclusive, de concorrentes que tenham pecado em alguma delas.